SERA Business Design - Berichtgeschiedenis

Er zijn momenteel netwerkproblemen bij het datacenter van onze servers, waardoor sommige klanten verminderde dienstverlening kunnen ervaren. Onze serverbeheerders houden de situatie nauwlettend in de gaten en zoeken naar een oplossing. Via dit kanaal houden we jullie op de hoogte van de situatie.

Momenteel ondervinden wij een storing op het LVS. De oorzaak is bekend bij onze programmeurs, en we werken hard aan een oplossing. We houden jullie via deze pagina op de hoogte

Wanneer u gebruik maakt van ERP kan het zijn dat uw rapportages een foutmelding geven. We zien dit bij enkele van onze klanten voorkomen. Het probleem is geïdentificeerd en we werken aan een oplossing. We houden u via deze pagina op de hoogte.

Bij een deel van onze klanten is er kort sprake geweest van een serverstoring. Dit kwam door een configuratiefout op één van onze servers. Geraakte klanten konden een onderbreking van onze dienstverlening ondervinden, waarbij onder meer de kassa en de website niet goed functioneerden. Het probleem is inmiddels opgelost en de diensten zijn weer operationeel, maar wij voeren verder onderzoek uit naar hoe dit heeft kunnen gebeuren.

Op dit moment is er een landelijke PIN storing gaande. Dit verloopt via dienstverlener Equens-Worldline. Het kan zijn dat u hinder ervaart in het starten en verwerken van een PIN transactie. We houden dit voor u in de gaten en houden u op de hoogte. https://allestoringen.nl/storing/pin/ https://status.pay.nl/incidents/dr75szrs6np4