SERA Business Design - Storing Pay.nl iDeal betalingen – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

Storing Pay.nl iDeal betalingen

Opgelost
Verminderde prestaties
Begon op meer dan 4 jaar geledenDuurde 30 minuten
Updates
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

    01 mei en 03 mei heeft Pay.nl een storing in haar platform gehad betreffende het starten van iDeal betalingen. Pay.nl heeft ons laten weten dat de storing is opgelost. Helaas is Dataduiker hier niet automatisch over geïnformeerd, echter willen wij u wel graag hiervan op de hoogte brengen. Het kan zijn dat u via Pay.nl mails ontvangt met daarbij de melding "Payment record not found". Dit betreft betalingen welke niet succesvol zijn geplaatst via uw webshop. Er is geen geld betaald en ook geen factuur aangemaakt. U mag deze Pay.nl meldingen uit uw inbox verwijderen en u zult deze niet meer ontvangen.

  • Onderzoeken
    UTC
    Onderzoeken

    01 mei en 03 mei heeft Pay.nl een storing in haar platform gehad betreffende het starten van iDeal betalingen. Pay.nl heeft ons laten weten dat de storing is opgelost. Helaas is Dataduiker hier niet automatisch over geïnformeerd, echter willen wij u wel graag hiervan op de hoogte brengen. Het kan zijn dat u via Pay.nl mails ontvangt met daarbij de melding "Payment record not found". Dit betreft betalingen welke niet succesvol zijn geplaatst via uw webshop. Er is geen geld betaald en ook geen factuur aangemaakt. U mag deze Pay.nl meldingen uit uw inbox verwijderen en u zult deze niet meer ontvangen.