SERA Business Design - EXTERN INCIDENT GECONSTATEERD PIN STORING – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

EXTERN INCIDENT GECONSTATEERD PIN STORING

Opgelost
Gedeeltelijke storing
Begon op meer dan 2 jaar geledenDuurde ongeveer 1 uur
Updates
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

    PAY.nl heeft gemeld dat de storingen zijn verholpen. Wij sluiten hierbij het incident.

  • Update
    UTC
    Update

    De getroffen systemen lijken weer online te zijn en we zien de eerste succesvolle transacties. Wij zullen de situatie blijven monitoren.

  • Onderzoeken
    UTC
    Onderzoeken

    Er is momenteel sprake van een storing bij PAY.nl. Op dit moment ervaren gebruikers problemen bij het verrichten van betalingen via PIN. Dit betekent dat aankomen alleen voltooid kunnen worden CASH of IDeal. We begrijpen dat deze storing invloed heeft op jouw werkzaamheden en de dienstverlening naar jouw bezoekers. Helaas ligt dit probleem bij derden. Hierdoor hebben wij geen invloed op de impact en duur van deze storing. Wel houden we de situatie voor je in de gaten. Via status.sera.nl houden we je op de hoogte. Je kunt de status van PAY ook monitoren via https://status.pay.nl/ . Zodra we een update hebben, ontvang je hiervan bericht.