SERA Business Design - SERA INCIDENT GECONSTATEERD verlengen van incasso – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

SERA INCIDENT GECONSTATEERD verlengen van incasso

Opgelost
Verminderde prestaties
Begon op meer dan 1 jaar geledenDuurde 6 minuten
Updates
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

    The incident has been resolved

  • Onderzoeken
    UTC
    Onderzoeken

    Op dit moment ervaren gebruikers, die gebruik maken van automatisch incasso, dat de abonnementen (nog) niet automatisch zijn verlengd. Dit betekent dat klanten nog geen abonnement voor de volgende periode ter beschikking hebben om bijvoorbeeld te reserveren. We begrijpen dat deze storing invloed heeft op jouw werkzaamheden en de dienstverlening naar jouw bezoekers. Wij hebben kunnen constateren waardoor dit is ontstaan. Via deze route willen wij je informeren dat komende nacht de verlengingen alsnog plaatsvinden. Onze excuses voor het eventuele ongemak.