SERA Business Design - SERA INCIDENT GECONSTATEERD Aanschaf product bij inschrijving groep MIJN-omgeving – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

SERA INCIDENT GECONSTATEERD Aanschaf product bij inschrijving groep MIJN-omgeving

Opgelost
Verminderde prestaties
Begon op meer dan 1 jaar geledenDuurde ongeveer 2 uur
Updates
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

    Hierbij willen wij laten weten dat het probleem inmiddels is opgelost. Vanaf heden worden de kosten van het product na groepsinschrijving weer automatisch in het winkelmandje klaar gezet.

  • Onderzoeken
    UTC
    Onderzoeken

    Op dit moment ervaren gebruikers dat de kosten bij de groepsinschrijving in de MIJN-omgeving niet in het winkelmandje terecht komen. Dit betekent dat de kosten van de groepsinschrijving niet betaalt kunnen worden via de MIJN-omgeving. We begrijpen dat deze storing invloed heeft op jouw werkzaamheden en de dienstverlening naar jouw bezoekers. Helaas kunnen we op dit moment geen exacte tijd noemen wanneer de inschrijving weer volledig afgerond kan worden in de MIJN-omgeving. Via status.sera.nl houden we je op de hoogte. Zodra we een update hebben, ontvang je hiervan bericht. We vragen om je geduld en begrip terwijl wij er hard aan werken om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Onze excuses voor het eventuele ongemak.