SERA Business Design - Mogelijk probleem met betalen – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

Mogelijk probleem met betalen

Opgelost
Verminderde prestaties
Begon op ongeveer 4 jaar geledenDuurde ongeveer 3 uur

Getroffen

Dataduiker

Verminderde prestaties van 9:00 AM naar 12:11 PM

API

Verminderde prestaties van 9:00 AM naar 12:11 PM

Updates
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

    Het probleem is verholpen. We houden onze monitoring in de gaten om de stabiliteit te blijven controleren.

  • Update
    UTC
    Update

    We hebben geïdentificeerd waar het probleem vandaan komt en zijn bezig met een oplossing.

  • Onderzoeken
    UTC
    Onderzoeken

    Op dit moment ervaren enkele klanten problemen met betalingen via vaste/gekoppelde pinterminals. Wij zijn aan het onderzoeken waar dit probleem vandaan komt en houden u via deze weg op de hoogte.